よくある質問 FAQ
よくある質問
FAQ
-
Q1.
レンタル期間はどれくらいから利用できますか？
-
A1.
24時間からの短期レンタルも可能です。ご希望に合わせて柔軟に対応します。
-
Q2.
リース契約の期間はどのくらいですか？
-
A2.
通常は1年単位の契約が一般的ですが、ご相談に応じて調整可能です。
-
Q3.
レンタルした機器の設置や操作は自分でやらないといけませんか？
-
A3.
いいえ、搬入から設置、操作まで当社スタッフがサポートしますので安心です。
-
Q4.
機器の故障やトラブルがあった場合はどうすればいいですか？
-
A4.
24時間対応のサポート窓口があります。速やかに対応いたします。
-
Q5.
リースや購入の際にメンテナンスは含まれていますか？
-
A5.
リース契約には定期メンテナンスが含まれています。購入の場合は別途メンテナンス契約が可能です。
-
Q6.
レンタル機器を延長したい場合はどうなりますか？
-
A6.
延長のご希望は事前にご連絡ください。延長料金についてもご案内します。
-
Q7.
購入後の機器のサポートはありますか？
-
A7.
はい、購入後も故障時の修理対応や操作サポートを行っています。
-
Q8.
キャンセル料は発生しますか？
-
A8.
キャンセルのタイミングによって異なります。詳細はお問い合わせ時にご案内します。